Geschäftsbedingungen

I. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt) der Firma HORECA Food sro mit Sitz in Naskové 1100/3, 150 00 Prag 5 , Identifikationsnummer 09241400 , eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abschnitt C , Einlage 332741 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt), regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt), der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf einer Website unter der Internetadresse www.stromkoveruze.cz (nachfolgend „Website“ genannt) über die Website-Schnittstelle (nachfolgend „Shop-Webschnittstelle“ genannt) betrieben.

  2. Die AGB regeln auch die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bei der Nutzung der Website des Verkäufers und sonstiger damit verbundener Rechtsbeziehungen.

  3. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in englischer Sprache abgeschlossen.

II. BENUTZERKONTO

  1. Nach der Registrierung auf der Website erhält der Käufer Zugriff auf die Benutzeroberfläche. Über diese Benutzeroberfläche kann der Käufer Waren bestellen (nachfolgend „Benutzerkonto“ genannt). Sofern die Shop-Weboberfläche dies zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt über die Shop-Weboberfläche Waren bestellen.

  2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Warenbestellung ist der Käufer verpflichtet, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Käufer ist außerdem verpflichtet, die im Benutzerkonto eingegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Informationen werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

  3. Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugriff auf sein Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

  4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten.

  5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als ein Jahr nicht genutzt hat oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

  6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Software Dritter.

III. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

  1. Alle Warenpräsentationen auf der Weboberfläche des Shops haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

  2. Die Shop-Weboberfläche enthält Informationen zu Waren, einschließlich der Preise einzelner Artikel und der Kosten für die Rücksendung, falls die Rücksendung nicht auf dem üblichen Postweg möglich ist. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Preise bleiben gültig, solange sie auf der Shop-Weboberfläche angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

  3. Die Shop-Weboberfläche enthält auch Informationen zu den Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren. Diese Informationen gelten nur für den Fall, dass die Waren innerhalb der Tschechischen Republik geliefert werden.

  4. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Shop-Weboberfläche aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

    • die bestellte Ware (der Käufer legt die bestellte Ware in den elektronischen Warenkorb der Shop-Webschnittstelle),

    • die Zahlungsart des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Lieferart und

    • Informationen zu den mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend „Bestellung“ genannt).

  5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer das Recht, die in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, einschließlich der Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer den Eingang per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“).

  6. Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z. B. schriftlich oder telefonisch).

  7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt mit der Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

  8. Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Internetverbindungskosten, Telefonkosten) trägt der Käufer selbst und diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.

IV. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  1. Der Käufer kann den Preis der Ware sowie alle mit der Lieferung der Ware im Rahmen des Kaufvertrags verbundenen Kosten auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen:

    • per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers,

    • in bar bei persönlicher Abholung beim Verkäufer,

    • per Zahlungskarte über das Online-Zahlungssystem,

    • per Nachnahme an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort.

  2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer neben dem Kaufpreis auch die Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware in vereinbarter Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die mit der Warenlieferung verbundenen Kosten im Kaufpreis enthalten.

  3. Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.

  4. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Zahlungssymbol zu bezahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erfüllt, in dem der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

  5. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer keine zusätzliche Bestellbestätigung (Art. III Abs. 6) vorlegt, die Zahlung des vollen Kaufpreises vor Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen des § 2119 Abs. 1 BGB finden keine Anwendung.

  6. Eventuelle Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht kumulierbar.

  7. Sofern im Handelsverkehr üblich oder gesetzlich vorgeschrieben, stellt der Verkäufer dem Käufer über die im Rahmen des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird dem Käufer nach Bezahlung des Warenpreises vom Verkäufer ausgestellt und elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

V. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

  1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Rücktritt von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für den Käufer persönlich verändert wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung verderblicher Waren oder Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, und von einem Kaufvertrag über die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt wurde, nicht möglich ist.

  2. Wenn kein Fall gemäß Artikel V Absatz 1 vorliegt oder ein anderer Fall, in dem vom Kaufvertrag nicht zurückgetreten werden kann, hat der Käufer gemäß § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Falls der Kaufvertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, läuft diese Frist ab dem Datum des Erhalts der letzten Warenlieferung. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist zugesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das diesen Geschäftsbedingungen als Anlage beiliegt. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag u. a. an die Geschäftsadresse oder E-Mail-Adresse des Verkäufers senden.

  3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel V Absatz 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgesandt werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf normalem Postweg zurückgesandt werden kann.

  4. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gemäß Artikel V Absatz 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer dem Käufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rücktritt vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise zurück, wie er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung nach Rückgabe der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzuerstatten, sofern der Käufer damit einverstanden ist und keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Gelder zurückzuerstatten, bevor der Käufer die Ware zurückgegeben oder nachgewiesen hat, dass die Ware an den Verkäufer versandt wurde.

  5. Der Verkäufer ist berechtigt, einen Schadensersatzanspruch einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

  6. Bis zum Eingang der Ware beim Käufer ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich per Banküberweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zurück.

  7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware auch ein Geschenk überlassen, so kommt der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der auflösenden Bedingung zustande, dass im Falle eines Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag auch der Schenkungsvertrag über das Geschenk seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware zurückzugeben.

VI. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WAREN

  1. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.

  2. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an einen vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.

  3. Wenn aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, eine wiederholte oder andere Lieferung der Ware als in der Bestellung angegeben erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware bzw. mit der anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.

  4. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und etwaige Mängel dem Spediteur unverzüglich mitzuteilen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung hindeutet, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur zu übernehmen.

  5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Warentransport können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt sein, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

VII. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

  1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den geltenden allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

  2. Der Verkäufer garantiert dem Käufer, dass die Ware bei Erhalt mangelfrei ist. Insbesondere garantiert der Verkäufer dem Käufer, dass zum Zeitpunkt des Warenerhalts:

    • die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat; und wenn keine solche Vereinbarung getroffen wurde, die vom Verkäufer oder Hersteller beschriebenen oder vom Käufer aufgrund der Art der Ware und der von ihnen durchgeführten Werbung erwarteten Eigenschaften hat,

    • die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck geeignet ist oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,

    • die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Modell entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach einem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,

    • die Ware die entsprechende Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht aufweist und

    • die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.

  3. Die in Absatz 2 dieses Artikels genannten Bestimmungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, aufgrund eines Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Verschleiß der Waren, der durch ihre normale Verwendung verursacht wurde, und für gebrauchte Waren für einen Mangel, der dem Grad der Verwendung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der Übernahme durch den Käufer hatten, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt.

  4. Tritt innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt ein Mangel auf, gilt die Ware bereits bei Erhalt als mangelhaft. Bei Konsumgütern ist der Käufer berechtigt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt ein Mangelrecht geltend zu machen.

  5. Der Käufer übt seine Rechte aus mangelhafter Leistung beim Verkäufer an dessen Geschäftsadresse aus, wo die Annahme der Reklamation in Bezug auf das verkaufte Warensortiment möglich ist, oder am Sitz bzw. Geschäftssitz. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt des Eingangs der reklamierten Ware beim Verkäufer vom Käufer.

  6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Beschwerdeverfahren des Verkäufers geregelt sein.

VIII. WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

  1. Mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises der Ware erwirbt der Käufer das Eigentum an der Ware.

  2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Abs. 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

  3. Die außergerichtliche Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden wird vom Verkäufer über die E-Mail-Adresse info@stromkoveruze.cz gewährleistet. Der Verkäufer sendet dem Käufer Informationen zur Bearbeitung seiner Beschwerde an die E-Mail-Adresse.

  4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit vom zuständigen Gewerbeamt durchgeführt. Die Aufsicht im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten wird vom Amt für den Schutz personenbezogener Daten wahrgenommen. Die Tschechische Gewerbeinspektion überwacht im festgelegten Umfang die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung.

  5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

LIEFERUNG

  1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag dem Vertragspartner schriftlich per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben über einen Postdienstleister (nach Wahl des Absenders) zuzustellen. Die Zustellung an den Käufer erfolgt an die in seinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse.

X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Wenn die mit der Nutzung der Website verbundene Beziehung oder das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis einen internationalen (ausländischen) Bezug aufweist, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem tschechischen Recht unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

  2. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist diese durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrages oder der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

  3. Der Kaufvertrag einschließlich der AGB wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

  4. Die Zahlung einer Vertragsstrafe gemäß dem Vertrag oder diesen Geschäftsbedingungen berührt nicht den Anspruch auf Schadensersatz.

  5. Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse – HORECA Food, sro, Naskové 1100/3, 150 00 Prag 5, Tschechische Republik; E-Mail-Adresse – kontakt@worldcz.cz ; Telefon – +420 251 550 548.

  6. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf der Website des Verkäufers angegebenen Fassung. Mit der Absendung der Bestellung bestätigt der Käufer dem Verkäufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist.